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Expédition & Livraison

➤ Frais d'expédition

Tous les produits sont actuellement livrés gratuitement, sauf dans certaines régions éloignées. Les frais spécifiques sont les suivants :

➤ Délai d'expédition

JOURS DE LIVRAISON : 2 à 6 jours ouvrables (plus de temps et des frais supplémentaires pour les * produits lourds et de grande taille) Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables

* Produit de grande taille : plus de 108'' de longueur unilatérale ou plus de 165'' de périmètre.

Produit lourd : plus de 66 lb de poids net ; l'expédition prend environ 10 à 15 jours ouvrables. Les zones de non-livraison sont les suivantes :

Remarque : Une fois votre paiement effectué, veuillez nous informer par téléphone ou par e-mail si une modification est nécessaire avant l'expédition de votre colis. Dans le cas contraire, le client sera responsable de tous les frais supplémentaires occasionnés par la modification.

Question fréquemment posée

Qu'en est-il du délai de livraison ?

La livraison peut être effectuée dans les 2 jours les plus rapides.

Achetez-vous à l’étranger ?
  • Chez SIHAO, nous comprenons que nos clients viennent des quatre coins du monde, recherchant la précision et l'efficacité qu'offrent nos machines de gravure laser. Nous sommes heureux d'offrir des options d'expédition internationale, permettant à notre clientèle estimée de découvrir le talent artistique et le savoir-faire de nos machines, peu importe où elles résident. Lorsqu'il s'agit d'expédition à l'étranger, nous nous efforçons de fournir le plus grand soin et la plus grande attention pour assurer une processus de livraison. Cependant, il est important de noter que le transport maritime international peut être influencé par divers facteurs, tels que les réglementations douanières, la distance et la logistique locale. Par conséquent, les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de livraison. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant la livraison à l'étranger, nous vous invitons à contacter notre équipe d'experts dédiés. Notre personnel compétent connaît bien les subtilités du transport maritime international et sera ravi de vous aider. Contactez-nous simplement à support@sihaoteclaser.com et nous serons plus qu'heureux de vous fournir les informations que vous recherchez. Chez SIHAO, nous sommes très fiers de notre engagement envers la satisfaction du client. Nous comprenons que chaque commande représente une vision artistique unique et nous nous engageons à garantir que votre machine de gravure laser arrive en toute sécurité et rapidement, peu importe où vous vous trouvez dans le monde. Merci d'avoir choisi SIHAO, où la précision rencontre l'élégance et le talent artistique. ne connaît pas de frontières.

Nous vous livrerons un manuel en anglais et une vidéo avec la machine. Si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous contacter.

Pouvez-vous organiser l'expédition pour moi ?

Nous pouvons organiser l'expédition de nos clients par voie maritime ou aérienne. Les conditions commerciales FOB, CIF, EXW sont disponibles. De plus, notre société dispose d'entrepôts en Europe, en Russie, aux États-Unis et en Australie pour un service pratique et rapide.

Quelle est la durée de garantie de vos produits ?

Nous offrons 1 an de garantie pour notre machine.

Dois-je m'inquiéter de la qualité de votre machine ?

Nous avons une marque indépendante et complète, chaque machine sera soumise à une inspection de qualité stricte avant l'emballage, la qualité est donc garantie. Pendant ce temps, pour les problèmes après-vente, notre personnel technique fournira une réponse valide dans les 24 heures.

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