➤Eine eventuelle Skepsis gegenüber der Investition in eine neue Lasermaschine ist völlig normal! Deshalb ist SIHAO TEC LASER bestrebt, so viele Risiken wie möglich zu absorbieren, damit Sie die Freiheit haben, eine gute Entscheidung zu treffen. Wir möchten es Ihnen leicht machen, zu beweisen, dass es sich bei unseren Lasersystemen um Qualitätsmaschinen handelt, die von einem Qualitätssupport unterstützt werden.
➤ Wir möchten, dass Sie als unser Kunde zu 100 % zufrieden sind. SIHAO TEC LASER garantiert Ihnen ein 30-tägiges Rückgabefenster (beginnend mit dem Erhaltsdatum), um Ihren Kauf zu bewerten.
➤ Innerhalb von dreißig (30) Tagen und aus beliebigem Grund können Sie Ihr Recht auf Rückgabe oder Umtausch Ihres Kaufs ausüben. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch erfolgt, sobald die Maschine zurückgegeben wurde und alle Artikel abgerechnet wurden. Für zurückgegebene Artikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von fünfzehn Prozent (15 %) erhoben.
➤ Der Einfachheit halber empfehlen wir Ihnen, die Originalkiste und -verpackung für eine eventuelle Rücksendung aufzubewahren. Rückerstattungen schließen jegliche Versand- oder Bearbeitungskosten aus irgendeinem Grund aus. Nicht zurückgegebenes Zubehör wird nicht erstattet. Die ursprünglich berechnete Versand-/Bearbeitungsgebühr wird als Grundlage für die nicht erstattungsfähigen Versandkosten verwendet. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung zur Bestätigung.
☛ Support-E-Mail: support@sihaoteclaser.com
Oft gestellte Frage
Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?
Die Lieferung kann innerhalb der schnellsten 2 Tage erfolgen.
Kaufen Sie im Ausland ein?
- Wir bei SIHAO wissen, dass unsere Kunden aus allen Teilen der Welt kommen und die Präzision und Effizienz unserer Lasergravurmaschinen suchen. Wir freuen uns, internationale Versandoptionen anbieten zu können, damit unsere geschätzte Kundschaft die Kunstfertigkeit und Handwerkskunst unserer Maschinen erleben kann, unabhängig davon, wo sie sich befindet. Wenn es um den Versand ins Ausland geht, bemühen wir uns um größte Sorgfalt und Aufmerksamkeit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Lieferprozess. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der internationale Versand durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden kann, wie z. B. Zollbestimmungen, Entfernung und lokale Logistik. Daher können die Lieferzeiten je nach Zielland variieren. Sollten Sie spezielle Fragen oder Bedenken bezüglich der Lieferung ins Ausland haben, laden wir Sie ein, sich an unser engagiertes Expertenteam zu wenden. Unsere kompetenten Mitarbeiter sind mit den Feinheiten des internationalen Versands bestens vertraut und helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach unter support@sihaoteclaser.com und wir stellen Ihnen gerne die gewünschten Informationen zur Verfügung. Bei SIHAO sind wir sehr stolz auf unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Wir verstehen, dass jede Bestellung eine einzigartige künstlerische Vision darstellt, und wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Lasergravurmaschine sicher und schnell ankommt, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Vielen Dank, dass Sie sich für SIHAO entschieden haben, wo Präzision auf Eleganz und Kunstfertigkeit trifft kennt keine Grenzen.
Wir liefern Ihnen ein englisches Handbuch und ein Video mit der Maschine. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Können Sie den Versand für mich arrangieren?
Wir können den Versand für unsere Kunden auf dem See- oder Luftweg arrangieren. Handelsbedingungen sind FOB, CIF und EXW. Darüber hinaus verfügt unser Unternehmen über Lagerhäuser in Europa, Russland, den Vereinigten Staaten und Australien für einen bequemen und schnellen Service.
Wie lange ist die Garantie Ihrer Produkte?
Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf unsere Maschine.
Muss ich mir Sorgen um die Qualität Ihrer Maschine machen?
Wir haben eine unabhängige und vollständige Marke. Jede Maschine durchläuft vor dem Verpacken eine strenge Qualitätsprüfung, sodass die Qualität garantiert ist. Bei Problemen nach dem Verkauf wird unser technisches Personal innerhalb von 24 Stunden eine gültige Antwort geben.
